質問するチカラ「質問力」を上げて自分を高めよう!

この記事では、生きていく中で質問をしていくことがいかに大切か
お伝えします。

こんにちは。

健康に生きたい50代、天道です。

皆さんは家族のこと、同僚や部下、上司のこと、恋人のこと、伴侶のことを
どれだけご存知ですか。

意外と知らないことがあったりするのではないですか。
相手のことを知らないのはもったいないとは思いませんか。

相手のことをもっとよく知っていれば、争わずにもっと健全に関係を深められた
かもしれません。

相手の目的を確認した後で、目的に応じた自分の提案していく。
そうしていくことで、相手も自分も幸せになれる。

質問することは相手を幸せにすることに繋がります。

この記事を最後まで読んで頂ければ、相手と良い関係を築く質問について
理解出来て、必ず役に立ちます。

質問することで良い関係を築くには

貴方が初対面の人と会話をして「この人と話しをするのは楽しい」と思わせる
人はどのような人でしたか。

話しをいっぱいする人でしたか。会話を盛り上げてくれる人でしたか。

思い出してみてください。

楽しいと思える人は皆「よく貴方の話しを聞いてくれる人」ではありませんか。

聞いてくれるといっても、ただ聞くだけではなかったはずです。

良い質問をしてくれて、この人は質問するくらい自分に興味をもってくれている
と感じませんでしたか。

このように、質問することは人間関係を円滑にするチカラがあります。

では、質問するチカラ略して質問力(しつもんりょく)を上げていくには
どうしたら良いのでしょうか。

質問力を上げていくには

自分の質問力を上げていくには、

  1. ・相手の話の途中で質問を挟まない
  2. ・相手の話に出てきた「ひとつ」のことを詳しく聞く

まずはこの2点に気をつけて会話をしていきましょう。

1番については、自分の質問に相手が答えている途中で別の質問を挟まれると
相手は嫌な気持ちになります。まずは相手の話が終わるまで待ちましょう。

相手に余計なストレスを与えてはいけません。

2番については、相手の話の中で幾つか気になる言葉が出てきました。

「A」、「B」、「C」と例えるとします。話の中で出てきた順番はAが最初で
Cが最後とします。

全て聞くことはありません。全て聞くということは、逆に全てのことに
興味がないといっているように相手に受け取られてしまいます。

では、この3つの中でどれを選ぶか。

基本的には最初に出てきたAに絞って質問しましょう。

それは最初に話をするということは、その相手にとって一番興味がある
場合が高いからです。

でも、Aのことに自分が興味がなかったり、質問が浮かばないことがあると思います。

そんなときには、「Aについて教えてください」と素直に知らないことを伝えて、
教えてもらいましょう。

教えてくださいと言われて嫌な気分になる人は少ないです。活用していきましょう。

ひとつのことを詳しく聞くことで、自分が相手に興味を持っていることを間接的に
伝えることができます。

してはいけない質問とは

では逆にしてはいけない質問とはなんでしょうか。それは、

  1. ・相手の個人的な部分に関わる質問
  2. ・お金に関することや知識差がある質問

です。

1番については、たとえば初対面の人に「何歳ですか」とか「ご結婚されてますか」
とか個人的な質問をすることは避けましょう。

2番についてははお金に関することを質問されることを嫌がる人は結構
いらっしゃいます。

車や時計など、お金に換算されやすいものについて聞くのは避けましょう。

どうしてもその事柄について質問する場合は、例えば時計でしたら持っている時計に
ついて聞くのではなく、オススメの時計について聞く
など、話の焦点をずらして
聞きましょう。

知識差についてですが、同じ趣味についてでも、お互いその持っている知識には差が
あります。種類が違う場合もあります。いきなり相手が困るかもしれない知識量を
出さないほうが良いです。

まとめです

  • ・質問することは相手と良い関係を築く第一歩です。
  • ・質問力を上げるには、相手の話の途中で質問を挟まないようにしましょう。
  • ・質問力を上げるには、相手の話に出てきた1つのことについて詳しく
     質問しましょう。
  • ・相手の個人的なことや、お金に関することや知識差がある質問をするのは避けて
     おいたほうがよいです。

 

まとめに書いてあることを守って頂ければ、質問を通じて相手との関係がより
深まりますよ。

質問を重ねていって、良い人間関係を作っていきましょう。

健康に生きたい50代、天道でした。

弥栄!!

 

参照資料:

「質問力を鍛える!ビジネスで良好な関係を築くためのコツ」

https://nulljapan.jp/question-force/

「【保存版】質問力を高めるための10のトレーニング項目を公開!」

https://note.com/yamaken_edu/n/nadf1fae8c988

「質問力を高める方法!質問力を鍛えてコミュニケーションスキルをアップさせる」

https://fumakilla.jp/foryourlife/213/

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